IT-шники - як дельфіни: дуже розумні, дуже люблять грати, говорять незрозумілою мовою, і їх не можна посадити на повідець.
Але з якогось моменту люди почали продавати і тут. Сюди ж стало зміщатися управління більш високого рівня. Одночасно пішов різкий ріст, набір персоналу, в тому числі і менеджерів. Їх набирали, як правило, з відмінних інженерів. І швидко з'ясувалося, що програмувати і управляти / продавати - абсолютно різні речі.